湖铁社区新改建的办公楼
昆仑桥社区改造后的服务大厅
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中国湘乡网8月24日讯（通讯员：刘菁 赵蓓）今年以来，昆仑桥街道深入推进基层公共服务“一门式”全覆盖工作，便民服务中心建设、终端操作员配备“硬件”“软件”双管齐下，打造一流的政务服务环境，有效提升基层公共服务水平。
目前，昆仑桥街道政务服务大厅及湖铁社区、昆仑桥社区、湘碱社区便民服务中心均已建设完毕投入使用。进一步优化了政务服务窗口设置，择优选聘“一门式”服务终端操作员9名，其中研究生1人、本科4人、大专4人，以高素质人才为群众提供高水平服务。
与此同时，全面规范帮办代办制度，细化办事流程，对街道、村（社区）服务事项均进行了公示。精心编印《“一件事一次办”事项办理指南》10000份，近期将结合群众工作入户走访，发放到辖区群众手中，方便群众办事。