仔细查阅相关记录。
在洪芙村便民服务点。
据了解，湘乡市“136”便民服务工程从四个乡镇办试点后于7月始在全市推行，目前各个乡镇办 “136” 村级便民服务点正在有条不紊建设中。“便民服务点的办事模式怎么样？”“对这项工作还有什么好的建议？”……在洪芙村、大旗村的便民服务点，郭兰一边查阅来访登记记录，一边向服务点工作人员了解相关情况。“我们不仅接待来访群众，还做到上门服务。”“目前群众对这项工作反响很好！”……听到工作人员的回答后，郭兰对洪芙村、大旗村相关工作给予充分肯定。随后，郭兰一行还查看服务点各项软硬件设施是否完善，并就服务点不规范的地方进行一一纠正。
督查中，郭兰指出，便民服务点要把各项服务集中集约起来，按照“136”工程便民服务平台要求，将其打造成政策宣传的窗口、服务群众的窗口、民情民意汇集的窗口；镇上要加强指导，具体细节、具体任务要分配到位，形成初始规范并加强宣传；村干部要加强认识，以身作则，起到良好的带头作用，形成良好的便民氛围。
据了解，湘乡市“136”便民服务工程从四个乡镇办试点后于7月始在全市推行，目前各个乡镇办 “136” 村级便民服务点正在有条不紊建设中。“便民服务点的办事模式怎么样？”“对这项工作还有什么好的建议？”……在洪芙村、大旗村的便民服务点，郭兰一边查阅来访登记记录，一边向服务点工作人员了解相关情况。“我们不仅接待来访群众，还做到上门服务。”“目前群众对这项工作反响很好！”……听到工作人员的回答后，郭兰对洪芙村、大旗村相关工作给予充分肯定。随后，郭兰一行还查看服务点各项软硬件设施是否完善，并就服务点不规范的地方进行一一纠正。
督查中，郭兰指出，便民服务点要把各项服务集中集约起来，按照“136”工程便民服务平台要求，将其打造成政策宣传的窗口、服务群众的窗口、民情民意汇集的窗口；镇上要加强指导，具体细节、具体任务要分配到位，形成初始规范并加强宣传；村干部要加强认识，以身作则，起到良好的带头作用，形成良好的便民氛围。